Obywatele Ukrainy, którzy nie posiadają zapewnionego miejsca pobytu na terenie Polski powinni udać się w pierwszej kolejności do PUNKTU RECEPCYJNEGO. Adres: ul. Zygmunta Augusta 20. Naprzeciwko dworca kolejowego Bydgoszcz Główna.

Na Dworcu Kolejowym Bydgoszcz Główna (poziom -1) znajduje się także całodobowy Punkt Informacyjny. Na cudzoziemców czekają pracownicy urzędu wojewódzkiego, funkcjonariusze straży granicznej i wolontariusze. Jest możliwość porozumiewania się w języku ukraińskim.