logo miasta - trzy kolorowe spichrze
Translate:
Menurozwiń lub zwiń menu dla urządzeń mobilnych - ikona menu

Deklaracja dostępności

Oświadczenie wstępne

Urząd Miasta Bydgoszczy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej Czysta Bydgoszcz

Data publikacji i aktualizacji strony

Data publikacji strony internetowej: .
Data ostatniej istotnej aktualizacji: .

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • odnośniki nie informują o otwarciu podstrony w nowym oknie,
  • nie wszystkie grafiki i zdjęcia posiadają alternatywny opis tekstowy,
  • nie wszystkie linki do dokumentów informują o rozmiarze i typie pliku.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

Data sporządzenia deklaracji:
Data ostatniego przeglądu deklaracji: .
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Skróty klawiszowe

Na tej stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Alicji Mróz - mailowo dostepnosc@um.bydgoszcz.pl lub telefonicznie (52) 585 8365.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail)
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę. Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej. Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
Prezydent Miasta Bydgoszczy
adres: ul. Jezuicka 1, 85-102 Bydgoszcz
e-mail: urzad@um.bydgoszcz.pl
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Aplikacje mobilne

Urząd Miasta Bydgoszczy udostępnia następujące aplikacje mobilne:

Dostępność architektoniczna

Przejdź do informacji o dostępności architektonicznej budynków Urzędu Miasta Bydgoszczy

Dostępność informacyjno-komunikacyjna

Urząd Miasta Bydgoszczy umożliwia skorzystanie z tłumacza Polskiego Językowego (PJM) online za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.

Aby połączyć się z tłumaczem należy kliknąć ikonę tłumacza PJM znajdującą się w prawym górnym rogu strony www.bydgoszcz.pl albo skorzystać z bezpośredniego linku do usługi:
Przejdź do usługi Tłumacza Migam.

Usługa jest dostępna w godzinach pracy Urzędu Miasta Bydgoszczy:

  • w poniedziałek, środę i czwartek w godz. 8.00-16.00,
  • we wtorek w godz. 8.00-18.00,
  • w piątek w godz. 8.00-14.00.

Szczegółowe informacje o dostępności informacyjno-komunikacyjnej w Urzędzie Miasta Bydgoszczy, w tym o pętlach indukcyjnych, usłudze komunikacji z Urzędem oraz wniosku o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej, znajdują się pod poniższym linkiem:
Przejdź do informacji o dostępności informacyjno-komunikacyjnej w Urzędzie Miasta Bydgoszczy